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在坦诚交流中建立长期合作的共识

合作常常从相识开始，却不会仅凭相识自然发生。彼此交换了经历与资源，也表达了共同做事的意愿，距离真正形成合作仍有一段路。如果这些期待没有被说清楚，交流越热烈，后续行动反而越容易出现偏差。

观察一个产业，容易先看到新的概念、醒目的产品和热烈的讨论。这些信息能够帮助人们发现变化，却未必足以说明变化为什么能够持续。若希望形成更扎实的认识，需要把目光放回产业所服务的人，理解他们原本怎样完成一件事，又在哪些地方持续遇到困难。